目前的直播电商存在些什么问题

admin 2020-10-27 15:04 电商直播

直播电商,一个近年来快速兴起并且未来想象力无限的一个新兴产业。2020年被称为直播元年,无论是官方层面还是基层百姓,都蠢蠢欲动进军直播行业。虽然我一直认为全民直播是个伪命题,毕竟直播能力和镜头下的表现力不是常人具备的,但是毫无疑问我们生活在一个全民直播的时代。直播和短视频作为内容的最佳呈现方式,在信息技术高速发展的今天,正如刚刚升起的太阳一般耀眼而温暖。这一代人甚至已经很少去关注明星,而更多人愿意关注距离我们很近的“网红”群体,因为他们就在我们身边。网红主播必然是新兴行业中最为热门和变现能力最强的行业,是未来商家必争之地。

直播电商的兴起,是很多因素的集合。无论是即将到来的5G技术,还是网民数量的快速上升、智能手机的普及,都成就了今天直播电商的格局。2020年疫情来袭,给直播电商的火上加了一桶油,让这团火烧得更加旺盛。目前,如薇娅、李佳琦、辛巴等头部主播基本已经稳定,究其原因:粉丝基础庞大、供应链体系完善、粉丝粘性极强、入局较早、直播能力极强。我们看到这些头部直播的优势之后,也该思考,作为一般中小型主播,直播电商,最后拼的是什么?我将我对直播电商的理解与大家分享。

1、供应链体系:虽然说一定是先有直播业绩才有优质供应链,但是主播拼到最后,第一局拼的一定是供应链体系,“你的供应链是否完整、和工厂的配合是否默契、产品价位是否具有优势、品牌是否有竞争力”,这几个维度决定了你的供应链能力,而供应链能力则是未来主播最能拉开距离的一个衡量标准。如果你没有供应链系统,只是短期周转一些库存,那么未来必然被淘汰出局,未来一定要把供应链体系建设放在第一位,这会是你未来成功的首要条件。

2、直播能力:直播能力与产品专业度我们放在一起来说,自媒体有一个很奇怪的现象,就是可能20万粉丝的主播直播比200万主播的在线人数还要多。从数学逻辑来讲这是不现实的,而之所以产生这样的现象主要区别就在于直播能力不同。有些账号短视频做得比较好,但是主播并没有直播能力,所以很难通过带货和收取礼物变现,而只能通过一些传统的商务对接来变现。我们可以看到头部主播的直播能力都是非常强的,所以如果你想做直播电商,首先要加强自己的直播能力和应变能力,不仅要深入了解平台规则,还要不断提升自己的直播能力。

3、选品能力:在你拥有比较优质的供应链资源后,你要懂得选品。这需要你了解自己账号的粉丝画像,并且通过他们的性别、年龄段、偏好等维度去选品,并且日常要善于和粉丝交流,了解他们的需求。这样选品才会更精准,你的粉丝粘性才会更强,在直播带货过程中才会更有优势。可以说,几乎所有头部主播的选品能力都很强,都是根据自己粉丝的需求去选品,而且会把直播之外的大部分时间放在选品上。如果你也想成为一线带货主播,选品则是你非常需要增强的一个技能。

4、产品了解度:作为一个带货主播,必须在直播之前足够了解产品,不仅要了解产品特性,甚至还要了解同行业,同类型产品的信息,这样才能在直播的过程中有足够的自信让粉丝相信你,并且购买你的产品。即使你是一个千万粉丝的主播,也很少有人在你对产品极为无知的情况下购买你的产品,而且这样会伤害粉丝对你的信任感。所以你的产品必须有配套的文案,让你先了解产品本身,这样才能让粉丝相信你,增强粉丝粘性,在粉丝认可你的专业度之后,会再次来购买你的产品,有效提高复购率。

5、团队建设:目前,作为直播初期,很多主播并没有团队。一些腰部主播无非也就是助播和客服人员,并没有完整的团队建设。如果你想发展壮大,作为一个活到最后的带货主播,你需要有一个专业的团队,包含的技能主要有:建立供应链、文案、拍摄、电商运营、自媒体运营等。如果还是和现在一样只是直播,你的优势逐渐会减弱。我们都知道薇娅的团队有五百人之多,也许你很惊讶,等你发展到那一天你就会真正了解为什么薇娅才是一姐。

6、成本控制:无论是传统的淘宝电商,还是现在的自媒体电商,无疑都需要进行成本控制。因为电商的逻辑是求量,而大型电商的发货量惊人,低价销售是为了占领更大市场,而成本控制就成了每一个电商都需要做的事情,甚至成本控制可以决定一个电商的成败。目前电商处于高速发展期,所以这一点很多人并不在意,但是到后面,可能每单省下的一毛钱,就是你的总利润。所以我们看到为什么很多大型电商把仓库设在义乌,无非是因为义乌的物流成本低,至于低到什么程度,请自行了解,对于那些单场带货单量数以百万计的头部主播来说,运费成本就是低一毛钱,也有数十万,所以做电商拼到最后无非还是成本控制。

电商发展的速度惊人,我相信不久的将来,电商格局会趋于稳定。

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